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Abonnement verlängern [message #447337] Tue, 09 March 2021 21:43 Zum nächsten Beitrag gehen
Richard-OS ist gerade offline Richard-OS
Beiträge: 335
Registriert: January 2006
Ort: Niedersachsen
Alter Hase
Hallo,
Ich habe oben im R-Link2 Display einige Nachrichten, die an ablaufende Abonnements in 15 Tagen erinnern.
"Digital Services", "Discovery Service", "Connection Service", "TomTom-" irgendwas.
Im R-LINK Store finde ich nur "TomTom-Traffic & Connectivity" für 49,90¤ bzw. 119,00¤ für 3 Jahre.
Ist das Alles in Eins, also alle Services?
Und kann man die vorab kaufen, dass die sich anschließen oder muss man die zeitlich passend kaufen.
Ist da auch was zu installieren? (Kartenupdate 12/19 habe ich.)
Grüße Richard


ESPACE - was sonst.
-------------------
J637 2,2l 95 198.000km <- abgewrackt-leider
GJK 2.0T 2004 190.000km
Clio 1,2 2009 180000km LPG
RFC 225 IP 2018 38000km
Re: Abonnement verlängern [message #447338 antworten auf 447337 ] Tue, 09 March 2021 22:15 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
UH ist gerade offline UH
Beiträge: 9194
Registriert: September 2015
Ort: Salzburg
Guru
Hallo Richard,

die drei ablaufenden Services wurden in "TomTom Traffic & Connectivity" zusammengefasst. Der Kauf erfolgt im R-Link-Store. Das neue Abonnement reiht sich nahtlos an das ablaufende an. Schließe es unbedingt rechtzeitig ab, damit Du dann nicht drei Arbeitstage warten musst, biss das Abo aktiv ist.

Liebe Grüße
Udo

[Aktualisiert am: Tue, 09 March 2021 22:16]


RFC = Renault Espace V dCI 160 EDC Initial Paris in Cassio-Grau, Innenausstattung Nappa-Leder Maroon/Cameo-Grey, Innenharmonie Maroon Initial Paris (aus allererster Serienproduktion, also nicht mehr Vorserie, aus Mitte Juni 2015), EZ 07/2015, normaler Tempomat, Sonderausstattung: Head-Up-Display, Reserverad, Comfort Paket (Rückfahrkamera und Parkassistent), Winterpaket (beheizte Frontscheibe, Sitzheizung auch hinten, Scheinwerferreinigungsanlage), Ladeschutzkante in Chrom.
Re: Abonnement verlängern [message #447339 antworten auf 447338 ] Tue, 09 March 2021 22:38 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
Richard-OS ist gerade offline Richard-OS
Beiträge: 335
Registriert: January 2006
Ort: Niedersachsen
Alter Hase
Hallo,Udo,
danke! Richard


ESPACE - was sonst.
-------------------
J637 2,2l 95 198.000km <- abgewrackt-leider
GJK 2.0T 2004 190.000km
Clio 1,2 2009 180000km LPG
RFC 225 IP 2018 38000km
Re: Abonnement verlängern [message #447340 antworten auf 447339 ] Wed, 10 March 2021 05:26 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
Bocky69 ist gerade offline Bocky69
Beiträge: 232
Registriert: November 2019
Ort: HAMM
Alter Hase

Hallo Richard,
und nicht wundern wenn die Nachricht über die ablaufenden Abos noch einige Zeit angezeigt wird.
Das hat bei mir ca 3 Wochen gedauert, bis die Nachricht verschwunden war. Dienste waren natürlich freigeschaltet.


Gruß Bocky


Espace V,Scenic III,Scenic II,Laguna Grandtour,Laguna,R19 Cabrio 16V,R19,Clio Williams,CLIO,R11 Turbo,R9,Fuego,R5 Turbo,R5,R4
Re: Abonnement verlängern [message #447374 antworten auf 447337 ] Fri, 12 March 2021 18:20 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
josefsch ist gerade offline josefsch
Beiträge: 72
Registriert: April 2018
Ort: Oberösterreich
Espace Freund
Interessant - gibt es da in den Ländern unterschiedliche Preise?

Bei mir sind die Services auch abgelaufen, im R-LINK Store wird die Verlängerung der "TomTom-Traffic & Connectivity" für 1 Jahr um EUR 69,90 angeboten, für 3 Jahre um EUR 179,00

Ist in diesen Services außer den aktuellen Verkehrsupdates noch etwas Brauchbares enthalten?

Ende März laufen auch die Karten-Updates aus, hier kostet die Verlängerung des "Karten-Update Service Europa" EUR 84,90. Ich hoffe, daß da noch vor Ablauf ein Update kommt.

Für mich ist in beiden Fällen das Preis/Leistungsverhältnis nicht stimmig und ich werde ziemlich sicher nicht verlängern.

lG Josef
Re: Abonnement verlängern [message #447375 antworten auf 447337 ] Fri, 12 March 2021 18:51 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
UH ist gerade offline UH
Beiträge: 9194
Registriert: September 2015
Ort: Salzburg
Guru
Hallo Josef,

Die Preise in Deutschland für die Services und Karten scheinen günstiger zu sein. Da soll es das Kartenabo auch für drei Jahre geben.
Auf TomTom Traffic möchte ich nicht verzichten, dieses Abo habe ich verlängert, aber das Kartenabo schon länger nicht mehr. Meine aktuellen sind die 2018.06, mit denen komme ich überall sehr gut zurecht.

Wie viele Karten hattest Du mit dem gültigen Abonnement pro Jahr und in Summe erhalten?

Liebe Grüße
Udo


RFC = Renault Espace V dCI 160 EDC Initial Paris in Cassio-Grau, Innenausstattung Nappa-Leder Maroon/Cameo-Grey, Innenharmonie Maroon Initial Paris (aus allererster Serienproduktion, also nicht mehr Vorserie, aus Mitte Juni 2015), EZ 07/2015, normaler Tempomat, Sonderausstattung: Head-Up-Display, Reserverad, Comfort Paket (Rückfahrkamera und Parkassistent), Winterpaket (beheizte Frontscheibe, Sitzheizung auch hinten, Scheinwerferreinigungsanlage), Ladeschutzkante in Chrom.
Re: Abonnement verlängern [message #447376 antworten auf 447375 ] Fri, 12 March 2021 19:00 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
josefsch ist gerade offline josefsch
Beiträge: 72
Registriert: April 2018
Ort: Oberösterreich
Espace Freund
Hallo Udo,

danke für deine Einschätzung.

In den fast 3 Jahren, die ich den Espace nun habe, gab es (wenn ich mich richtig erinnere) immer 2 Kartenupdates im Jahr, wenn sich jetzt noch 1 Update ausgeht, waren es also insgesamt 6.

lG Josef
Re: Abonnement verlängern [message #447378 antworten auf 447337 ] Fri, 12 March 2021 19:50 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
UH ist gerade offline UH
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Ort: Salzburg
Guru
Hallo Josef,

Geht sich das sechste Update nicht aus, rate ich Dir, bei Renault Austria kräftig zu reklamieren!

Historie der Karten:
2013.06
2014.06 Herbst 2015
2014.12 März/April 2016
2015.06. seit 30.06.2016
2015.12. seit 27.10.2016
2016.06 Juni/Juli 2017
2016.12 seit 27.10.2017
2017.06 seit 14.03.2018
2017.12 seit 24.10.2018
2018.06 seit 06.06.2019
2018.12 seit 20.09.2019
2019.06 seit 20.02.2020
2019.12 seit 18.11.2020

Vielleicht übernimmt Renault das Abonnent, beim Dreijahresabonnement stehen Dir sechs Karten zu!

Liebe Grüße
Udo


RFC = Renault Espace V dCI 160 EDC Initial Paris in Cassio-Grau, Innenausstattung Nappa-Leder Maroon/Cameo-Grey, Innenharmonie Maroon Initial Paris (aus allererster Serienproduktion, also nicht mehr Vorserie, aus Mitte Juni 2015), EZ 07/2015, normaler Tempomat, Sonderausstattung: Head-Up-Display, Reserverad, Comfort Paket (Rückfahrkamera und Parkassistent), Winterpaket (beheizte Frontscheibe, Sitzheizung auch hinten, Scheinwerferreinigungsanlage), Ladeschutzkante in Chrom.
Re: Abonnement verlängern [message #447384 antworten auf 447337 ] Sat, 13 March 2021 12:38 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
Winnewup ist gerade offline Winnewup
Beiträge: 399
Registriert: January 2017
Alter Hase

Hallo zusammen,

na ja ... das mit dem "Zustehen" ist vertraglich nicht so ganz eindeutig geregelt; das steht im Vertrag nirgends so richtig klar drin...
Aber das Reklamieren bringt in der Regel schon etwas, besonders dann, wenn es mit der Karteninstallation häufiger mal nicht so ganz reibungslos gelaufen ist. Ein weiteres Jahr wurde in der Vergangenheit in diesen Fällen schon des öfteren als Entschädigung angeboten.
Die Kartenupdates sollte man bei Verwendung von TomTom-Traffic nicht so wahnsinnig lange aussetzen, dann kommt es zu Fehlern bei Verkehrsmeldungen, weil die Referenzen nicht mehr ganz passen. Das konnte ich bei mir bemerken, als ich über längere Zeit keine Updates installieren konnte.

Liebe Grüße
Frank


[3x R19, R19-16V, Mégane, Laguna, 3x Vel Satis, Scénic, 2x RFC]
Re: Abonnement verlängern [message #447387 antworten auf 447337 ] Sat, 13 March 2021 13:20 Zum vorherigen Beitrag gehen
UH ist gerade offline UH
Beiträge: 9194
Registriert: September 2015
Ort: Salzburg
Guru
Hallo Frank,

Für stolze EUR 84,90 pro Jahr darf ich mir das schon erwarten.

Liebe Grüße
Udo


RFC = Renault Espace V dCI 160 EDC Initial Paris in Cassio-Grau, Innenausstattung Nappa-Leder Maroon/Cameo-Grey, Innenharmonie Maroon Initial Paris (aus allererster Serienproduktion, also nicht mehr Vorserie, aus Mitte Juni 2015), EZ 07/2015, normaler Tempomat, Sonderausstattung: Head-Up-Display, Reserverad, Comfort Paket (Rückfahrkamera und Parkassistent), Winterpaket (beheizte Frontscheibe, Sitzheizung auch hinten, Scheinwerferreinigungsanlage), Ladeschutzkante in Chrom.
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